Качественная обувь

Знакомый работает в СЦ маскот, говорит хочется плакать от того, в каком состоянии приносят обувь ему с претензией на брак. Некоторые видимо под качественной обувью понимают ее неубиваемость, носят в любую погоду и даже помыть забывают. Но это МОДЕЛЬНАЯ обувь, люди! Да она качественная, но носить ее тоже надо с умом, а не бить носами об асфальт и не скакать на шпильках. Вон сколько специальных средств в магазина продается, неужели так жалко пару сотен потрать, чтобы потом нервы не трепать?