Одно издевательство и ничего больше

То, что операторы, принимающие звонки хамят, бросают трубки во время разговора, не могут внятно ответить на вопросы, а повторяют как попугаи одну и ту же фразу: -"ведутся работы по подключению." это все понятно, ладно, допустим. Кстати, хамство - отличительная черта организаций оказывающих какие-либо услуги в нашей стране. Но вот, что действительно "никуда", так это обслуживание! Наш населенный пункт Островцы переведен на обслуживание ооо "Телесервис" (сервис - значит обслуживание, а не издевательство...