На день рождения ребенок получил сломанную игрушку

Оформила заказ на набор с куклой "Ненуко", а также аксессуары для куклы. Порадовали низкие цены. На следующий день девушка оператор перезвонила, уточнила по заказу, заказ был оперативно доставлен в пункт выдачи. К данному этапу заказа нет никаких претензий, все четко, быстро, девушка общалась очень вежливо. Подарок (а это был именно подарок ко дню рождения доченьки), был спрятан в шкаф, а на день рождения оказалось, что кукла б/у? Штанишек на кукле нет совсем, каша отсутствует, а миксер (можно сказать...