Безразличие сотрудников к клиентам

Сегодня, 23 января 2014 г., приехали в ООО »Ореол» заказать мужу ортопедическую обувь на этот год. Предварительно муж звонил в компанию, спрашивал надо ли заранее записываться на прием, в ответ сказали, что записи нет, приезжайте. Каково же было наше удивление и возмущение, когда узнали, что заказ у нас не примут, т. к. якобы не прошел год с прошлого заказа обуви. Я до сих пор, не могу понять, почему обувь, заказанную мужем в начале февраля 2013 года, зарегистрировали апрелем, т. е. уже, когда он...