Не профессионалы

Здравствуйте! В филиале банка "Левобережный" г. Черепаново Новосибирской области работают не профессиональные люди. А главное Начальница просто неадекватная, как Вы можете держать таких сотрудников??? Прошу Вас принять меры. У меня со счета пропали деньги (с зарплатного), сотрудники банка не хотят отвечать на мои вопросы, а выдвигают свои версии. Служба безопасности вообще не хочет работать по моему делу.