Водитель автобуса 420

Сегодня в 9:25 я стояла на остановке Школа, ждала автобус 420, о372св197 водитель подъехал, но не впустил меня в автобус, оставил мерзнуть пока он сделает круг к птицефабрике. Кто дал ему права не открывать двери! Я инвалид 3 группы, у меня диагноз ХОБЛ (хронической обструктивный бронхит) и бронхиальная астма, а он оставил меня переохлаждаться, что мне противопоказано!