Довольно быстро

Первый раз я обратилась в этот филиал очень давно, даже и не вспомню, когда именно это было. Помню одно- в очереди я стояла не долго, специалист приняла быстро и без лишних заминок. Буквально на днях я снова посетила офис компании - мне необходимо было заменить полис в связи с сменой фамилии. Пришла на приём после обеда, без записи- так сказать на дурака)) авось повезёт!) и повезло))) очередь из одного человека, после пятиминутного ожидания меня приняла приятная женщина. Я ей рассказала в чем...