Установка водосчетчиков

С компанией ПМК Строй, работаю уже очень давно. В 2008 году ставили счетчики на воду у меня в квартире. Всё замечательно, счетчики работают прекрасно, никаких жалоб нет. Один раз вызывала от них мастера на техническое обслуживание почистить фильтры. Деньги берут только по факту вызова мастера. Вызвали - мастер приехал - выполнил работу - составил акт - заплатили. Всё четко! В этом году (2017 г.) им звонила, делала заказ на замену счетчиков в другой квартире. Попросила их приехать в 8 ч. утра, хотя...