Неадекватное отношение к покупателям

В данной аптеке совершаю часто покупки. Фармацевты все как на подбор доброжелательные, но работает среди них тётенька, возомнившая себя звездой, скорее всего пенсионного возраста, с макияжем в очках, в отделе сразу от входной двери. Исходя из своей звёздности, считает нужным и, наверное, возможным грубить покупателям. Надеюсь, её руководство обратит внимание на зазвездившегося подчинённого.