Прошу разобраться

2 месяца назад передала новый номер счета для начисления алиментов, лично не могу это сделать, т. к. проживаю в другом регионе. Выяснилось, что данные не были закреплены. После этого отправила в электронном виде на почту Татьяне Борисовне Нешавкиной (фамилия вроде верная), но ответа по поводу замены номера счета не последовало. Дозвониться до вас невозможно! В итоге не поступают алименты, а у бывшего мужа растет долг из-за вашей непредусмотрительности!