Не взяли назад платье

Любила JoyMiss. Всегда яркие, стильные - мне было приятно делать там покупки и я не только была постоянным клиентом, но и привела туда семью и подруг. Но после абсолютно хамского, из ряда вон выходящего случая в магазине в Сочи -я туда ни ногой. Купила очередное платье. Дома, еще раз примерив, с сожалением поняла, что мало и поджимает. Понесла назад, попросила вернуть - чек есть, фабричные этикетки на месте. Со мной даже разговаривать не стали, не узнали причину, не предложили другой размер...