Плохое отношение к клиентам и непрофессионализм

25.03.2014 г. обратилась в организацию с просьбой сделать справку 2-НДФЛ для налоговой, сделала акцент на том, что эта справка сдается до 31 марта, и что я не бухгалтер, объяснила, что наш штатный бухгалтер в декрете. Некая Елена (если я не ошибаюсь) сделала мне просто справку без реестра, а так как я не была осведомлена, что для сдачи справки в налоговой требуют реестр на флешке, то естественно, что справку у меня не приняли. Я снова обратилась в Экспесс-бухгалтер 27.03.2014 с требованием довести...