Поставьте москитные сетки

Здравствуйте. Мне год назад остеклили балкон из алюминиевого профиля с отделкой. В стоимость остекления балкона вошли также москитные сетки. Но я их до сих пор не получил, мне их просто не ставят, хотя обращался несколько раз в прошлом году, обещали поставить, и вот до сих пор нет. Номер договора 1248 от 17.05.2012 г., покупатель Сидлярович Андрей Борисович. Продавец ИП Миронова Ольга Васильевна. Я считаю, что ваша фирма плохо работает с клиентами, даже не узнают, поставили мне москитные сетки...