Грубый менеджер

Недавно я была в Универмаге распродаж "Фамилия" в ТЦ "Петровский", рядом с метро Борисово. В целом, неплохой магазин, и я бы даже осталась довольна им, если бы мне не пришлось через несколько дней сдавать вещи обратно в магазин. Так бывает, дома померила, не подошли, пришлось нести обратно. Прихожу, мне говорят, что сейчас подойдет менеджер и оформит мне возврат. Во-первых, этому менеджеру очень долго не могли дозвониться. После того, как ей сообщили, что нужно сделает возврат, мне пришлось ее еще...