Жёсткая и неудобная обувь

21.05.17 купила себе ботинки и босоножки в Москве магазине Терволина в ТЦ Облака. В магазине примеряла, понравились и по размеру подошли. По одному разу одевала каждую обувь, прошлась по улице, и поняла, что зря купила. Ботинки жесткие и сильно натирают. С трудом до дома дошла. Пятки в мозолях. Босоножки то же самое, мозоли под большими пальцами. И шлепают сильно, неприятно. Хочу вернуть в магазин.