Просьба разобраться

Здравствуйте! Огромная просьба решить вопрос, который возникает у многих родителей. Мы в январе встали на очередь в сад по г. Домодедово, мкр-н Авиационный. Нам сказали, что нужно получить личный код, дабы следить за тем как продвигается очередь и получить путевку в садик. 12.08.2013 я взяла этот номер, на сайте, где мы должны это смотреть нам пишут, что ребенок под данным кодом не найден! Сидя 5 часов в очереди с грудным ребенком в гороно только за этим кодом, невозможно постоянно выяснять почему...