Что это

Здравствуйте! До вас сложно дозвониться, тем более у меня работа не позволяет сидеть на телефоне и пытаться дозвониться до вас. Прошу ответить на моё письмо. На фото, которое я вам прикрепил, всё видно, что за прошлый месяц оплачено, а за новый наверно в 1000 % раз больше платить. Это как понимать? Да, я не исключаю рост цен на коммуналку, но не так же резко? Вы даёте повод обратится в прокуратуру. У меня всё-таки складывается мнение, что сучилась какая-то ошибка. Умнея нет таких средств на данный момент. Что мне делать???