Возмущению нет предела

Доброго времени суток! Хотелось бы с пожеланиями обратиться к руководству данного сервиса. И отсеять сотрудников. Это, что за безграмотные, нахальные молодые люди, которых я впервые, будучи постоянным клиентом вижу, позволяют себе более чем некорректное общение, в вопросах услуг вообще не компетенты. Куда подевалось былое отношение к клиенту? Всегда хотелось ехать, девушки были добрые, Екатерина всегда помогала в любых вопросах и скидки хорошие были. Примите меры! Жаль, что после длительного времени обслуживания, придется менять сервис!