Благодарю заведующую поликлиникой

Впервые решилась написать отзыв, так как хочется поблагодарить администрацию поликлиники за те изменения, которые каким то чудесным образом буквально за год произошли. Я давно не была в поликлинике, так как обычно вызываю врача на дом при высокой температуре, но тут жизнь заставила обратиться за медицинской помощью по иному случаю. Помню, как мне приходилось по часу стоять в регистратуру, чтобы записать бабушку к врачу. Там меня облаят, карту как обычно потеряют, а ведь у меня бабуля льготные лекарства...