Здесь клиент всегда прав?

3 октября 2010 года мы заказали столик в ресторане Арго г. Домодедово, хотели отпраздновать венчание двух пар, мы приехали на 20 минут раньше оговоренного срока, наши места были заняты, в ожидании наши дамы решили сфотографироваться с игрушками из надувных шаров и нечаянно немного повредили одну игрушку, мы хотели ее исправить, но в этот момент пришел администратор и с руганью вырвал ее из рук женщины и "попросил" уйти из ресторана, при этом нанося оскорбления женщинам. Вечер был испорчен, мы потребовали...