Прошу не наказывать

Здравствуйте, сегодня посетил ваш магазин по ул. Пионерская, г. Железнодорожный, сюда мы ходим с открытия. Увидел вопиющее поведение покупательницы, которая необоснованно обвиняла ваших продавцов, нецензурно выражалась в их адрес. А ее всего лишь попросили пройти к весам. Многие покупатели были возмущены поведением этой, с позволения сказать, дамочки, от которой разило алкоголем и которая начала звонить в вашу компанию. Насколько я знаю, ваши продавцы всегда вежливы и внимательны. Прошу никого не наказывать, продавцы не виноваты.