Прошел техобслуживание

Надо мне было сделать ТО 45000. Пришел в 9.10 19.01.2017. На оформлении Сервиса дяди НЕТ. 10 мин. НЕТ, 15 мин. НЕТ. Потом пришел Саркис Мелконян Жорович по звонку от сотрудников. Мест там на оформлении сервмсного обслуживания - на 3 чел. Где они? Не знаю. Сказал ему, что надо пройти ТО 45000 км (третье) на Фокусе. Что именно делать - ОН НЕ ЗНАЕТ! Принес книжку сервисную. В связи с этим был первым, стал вторым. в 9.40! (через 30 мин. при ПОЛНОМ ОТСУТСТВИИ ОЧЕРЕДИ) попал к мастерам...