Потерянная тумба

Заказали в данном магазине два шкафа и тумбу под ТВ. Спустя 2, 5 месяца привезли тумбу и ОДИН шкаф, и тот без зеркала и полок. Менеджер связалась с "директором", и с ее слов он ответил, что "все в его юрисдикции". О работе менеджеров тоже хорошего сказать ничего нельзя. Неоднократно обещали перезвонить, и не перезванивали. Все проблемы объясняют тем, что "директор молодой". Таким образом, мы находимся без старой мебели, но и новой мебелью пользоваться не имеем возможности. О местонахождении второго шкафа ничего не известно