Грубая форма общения по телефону

Всем добрый вечер. 10.09.2014 года я позвонила по номеру телефона: 8-343-55-6-01-09, меня послали далеко и сказали, что это приемное отделение! И это не справочное бюро, номер тел. регистратуры даже не сказали, даже на сайте телефоны не подписаны куда звонить? Наугад? И еще отругали как собаки. Ужас. Кто создал этот сайт, не продумал никакие мелочи. Стыд, позоррррррр.