Обувь не пригодна к носке

Купила в Kari две пары ботинок из натуральной замши, первая почти 1650, вторая со скидкой 620. Одела за 1650, через пару часов сняла и увидела, что один ботинок лопнул почти в центре, прям под швом. Чек не нашла, но все равно поехала в магазин разбираться. Показав рваный ботинок (видно по подошве и набойкам, что прошла в нем не много) продавщица сразу без экспертизы заявила, что брак не заводской, а порвался он потому, что я полноту не правильно подобрала! И это при том, что ботинки имеют форму...