Жалоба на работу поликлиники

18 ноября 2015 года пыталась попасть на прием к терапевту в поликлинике №8, т. к. очень плохо себя чувствую: непрерывный кашель, головная боль. Мне было отказано категорически, предложили записаться на 3 декабря. Хочу поинтересоваться, почему заболевший человек не может попасть к врачу? Что за дичь: запланировать заболевание на определенную дату? Что за издевательство??? Для чего полис ОМС?