В обмене или возврате денег было отказано

Я, Минина Татьяна Леонардовна, 20 февраля 2014 года приобрела в магазине "Keds Shop" (ИП Баладян Р. В. адрес: Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский 89/80) кроссовки "New Balance" артикул ML 565 CRu hfpvth размер 45.5 по цене 3400 руб. (три тысячи четыреста рублей.00 коп). Оплата пластиковой картой чек-504050, пакет 000001. дата 20 февраля 2014, время 20-21 код авт-647760. транзакция-146902975. 10 марта 2014 года вернула товар т. к. один кроссовок оказался бракованный. В обмене или возврате денег было...