Не работают и обманывают клиентов

У меня, конечно, не лучше. Живу в Челябинске, а на Магнитку езжу дом проверить да летом картошку посадил. В общем, бываю там в среднем два дня в месяц и звоню по этому номеру: 88001000172. Как везде и на сайтах и у них в конторе г. Куса было расписано, а сейчас звонит соседка и говорит, что провода обрезали. Звоню на этот номер и там мне нагло утверждает, что никаких показаний счетчика не подавалось с сентября месяц 2014 г. когда там у меня более сотни переплата и в ноябре ещё закидывал 500 рублей.