Низкое качество обслуживания

Здравствуйте! Пришла по полису на прием в клинику "Медстар" (набережная р. Ушайки, 18а) с сильной болью! Хирург разрезал десну (я при этом немного дернулась и вскрикнула), на что мне было сказано - "такие как ВЫ встречаются раз в 4 года" - видимо, остальным он всё-таки ставил обезболивающее. Затем добавил, что "вообще такие зубы по полису не удаляются, сложный случай, придете ко мне на неделе. Это будет стоить минимум 3 500 рублей" - всё это было сказано не в очень вежливой форме! Если я пришла...