О порядке в филиале

Когда прекратится это безобразие в Таганрогском филиале? Люди по месяцам не могут сдать документы на регистрацию, с субботы записываются в очередь к терминалу на все последующие дни недели, терминал выдает по 50 талонов в день. Кто по очереди в терминал был 27, то получает 50 талон, дальше 30 по спикиу талоны не получают, а за углом торгуют талонами по 800 руб. риэлторы. Они во всех списках всегда первые, у терминалов настоящая бойня. Примите меры.