Подскажите Ваши координаты

Здравствуйте! Звоню вторые сутки в отделение 8616/0123 по телефону 62-46-23 в отдел по работе с ЮЛ и ИП, такое ощущение, что там нет никого с период с 9-00 до 17-00, или у них так много работы? Почему на сайте не указывают действительное время работы? у меня к сожалению нет времени ехать к ним, а т. к. вопросы есть - то, что мне остается делать? Набираю общий тел., девушка дает телефон совершенно других отделений. Что за бардак твориться?