Благодарность сотрудникам за исправление ошибки

Организация ПромЭнерго. Наш заказ на 15 ед. продукции отгрузили быстро – как и обещали. Только он уехал не туда! А в ПромЭнерго в другом городе! Было неприятно, так как муфты были нужны срочно заказчку. Мне позвонил менеджер Илья, все организовал, за доставку заплатили они, еще и предложили доставку следующей партии сделать бесплатно, щетки в подарок. В целом исправились. Муфты мы получили, качество хорошее, технолог отметил. выглядит все достойно. Да, и мне не понятно – здесь кто-то пишет про...