Нет желания сотрудничать

Перед путешествием в страны Азии (Китай, Вьетнам, Камбоджа) приобрел полис ВТБ на полгода. Специально искал полис с возмещением расходов на звонки, т. к. знал, что звонки за рубежом стоят бешеных денег. После совершения небольшого страхового случая во Вьетнаме страховая компания звонила нам около 3-х раз (Хотя просили связываться через родственников в России). Сумма на звонки оказалась около 2000 рублей. По приезде все выписки звонков были собраны и подано заявление на возврат. Сначала говорили...