Халатное отношение к своим должностным обязанностям

Зарегистрировалась на сайте Администрации Дмитрова, задала вопрос на рассмотрение отпущено 30 дней. Приходят смс, что на мой вопрос ответили, захожу на сайт, ответа нет. Наглым образом врут. Пишу жалобу у них же на сайте, опять врут. Дмитровская администрация, на мой взгляд, сборище врунишек, работать не хотят! Глава Дмитровской Администрации или не знает, или не хочет знать, что происходит в его городе. Такое чувство, что работают все"свои" и между собой находят общий язык, опять же, это моё мнение...