Застревает лифт

Улица Спасская, дом 3, 1-й подъезд. В течении последнего года, постоянно застреваем в лифте и "сидим" в нём по 20-30 минут, пока не вызволят ремонтники. Так было и сегодня - 4 марта 2014 года. В грузовом лифте в 8 утра сидел я, а в 16 часов застряла моя дочь. В 19 часов в "ловушку" этого же грузового лифта попала сама лифтёрша. Мне пришлось самому вызволять её из "плена" этого "монстра"! На неоднократные просьбы жителей подъезда о ремонте "нового" лифта к вашей обслуживающей организации, адекватного...