Отвратительная работа

Мы компания - импортер, т. е. пользуемся услугами транспортных компаний регулярно. Проблем не возникало до тех пор, пока не воспользовались услугами ООО "Современная логистика". Очень непрофессиональная работа персонала. Началось все с того, что менеджер Наталья никак не могла прислать нам договор и заявку, хотя сроки уже поджимали, надо было предоставлять оригиналы документов на таможню. Далее машина задержалась в пути, а сообщили нам об этом только тогда, когда мы сами позвонили и с задержкой...