Сотрудники не выдают деньги по вкладам и хамят клиентам

20.09.2017- 5 раз пытаюсь получить деньги по завещанному вкладу. Каждый раз после ожидания 3 часов, в выдаче отказывают, говорят - ошибка в программе. На мою просьбу адресованную Почуриной Алене Валерьевне (зам управляющего) разобраться в ситуации, был получен ответ:- ничем помочь не могу, жалуйтесь куда хотите. Не делайте вклады в этом банке! Потом не сможете их забрать!