Равнодушное отношение к клиентам

Хотела купить прокладки каждодневные либресс по 268 руб 60 штук в упаковке, срок годности истек в 2015 году. Обратилась к продавцу на кассе, она взяла упаковку, посмотрела. Да, просрочена и все. Ни извинений, ни товар с полок не убрала, наоборот назад отнесла на полку. Это ли не наплевательское отношение к клиентам.