Не выдают чеки

13.04.2016 г., вечером, время точно не знаю, моя бабушка ходила в аптеку "Примула" ул. Ленина, д. 84а. Сразу сказала фармацевту, что у нее рублей 700 с собой. Купила 3 лекарства: вентолин, супрастин, лоратадин. Ей озвучили сумму в 698 р., при этом чек ей не дали. Сегодня, 14.04.16 г., примерно в 14:40. Я купила в этой же аптеке дротаверин за 86 р. и чек мне тоже не дали. Примите, пожалуйста, меры.