Недобросовестное отношение

Зимой 2013 у меня котенок съел ватную палочку, о чем я сообщила, котенка мы привезли поздно вечером, пробыли несколько часов. На мои вопросы мне отвечали, что все хорошо палочка сама выйдет, органы не задеты, только надо привозить котенка на капельницы, что мы и делали на протяжении 6 дней, котенку лучше не становилось, на, что мне отвечали, что это нормальная! Реакция на седьмой день через 3 часа после приема мой котенок умер, когда я со слезами звонила и говорила, что ему только хуже становиться...