Плохое отношение к гражданам

В ноябре месяце я подавал исковое заявление о снижении размера алиментов, отправлял по почте, т. к. живу в Улан-Удэ, а ответчик в Тарбагатае, но мое заявление потерял секретарь, на мои просьбы его найти мне было сказано, что они не получали письмо, только через почту я узнал, что письмо давно уже получил секретарь, только тогда секретарь "нашла" это письмо, далее прошел суд и решение суда мне так по адресу и не направили, хотя я звонил и спрашивал, 15 января 2015 г. решение вступило в законную силу...