Задержка монтажа, одни обещания

Заказала дверцы на шкаф, прошло почти три месяца, никак не могу добиться монтажа. У них всегда для меня нет времени, то пообещают и не приедут. Главное - всегда обещают перезвонить и назначить дату, но пока сама не наберу номер никто не перезванивает. Уже прошу свои дверцы хотя бы, но без монтажа не хотят отдавать. Знала бы такое отношение, никогда сюда не обратилась бы.