Кредитная история

При запросе кредитной истории из БКИ Эквифакс выяснилось, что за мной числится активным закрытый в 2015 году кредит (Договор 75750033854) и просрочка 573 дня! Это, что за халатность банка? Прошу внести корректировку по этому договору во все БКИ. В результате сложившейся ситуации не возможно получить кредит, ясно, что допущена ошибка (последняя информация в БКИ 12.08.15, а кредит закрыт 25.08.2015).