Пока пишу отзыв в положительную сторону

Но только пока. Начиталась я отзывов по Каско в Росгосстрах и не знаю, что и думать))) 28.12.13 произошел страховой случай, док-ты я подала 30.12. 31.12 пришел оценщик, все описал, сказал ждите направления. и вот жду)) машина Киа рио новая, все стоит около дома, хоть еще и 20 дней не прошло, а я уже сомневаюсь. в прошлый раз обращалась из-за не большой царапины внизу на бампере, сделали быстро, на 10 день позвонили и отправили на ремонт. а тут даже и не знаю, по-моему никто не шевелится. дело...