Отвратительно, ужасно, безобразие

В общем случилось так, что в сентябре 2016 года купила iphone 6s 16gb в связном, а 2 декабря сдала его в ремонт по страховке (перегревается и разбит экран). Продавец консультант сказала, что ремонт будет длиться 20 дней и у же перед новым годом его вернут, но не тут то было) Прошло 20 дней но телефон мне так и не вернули. Когда я позвонила на горячую линию связного мне сказала очень милая девушка подождать до 45 дней и я конечно же подождала, но телефон мне опять не вернули ссылаясь на то, что максимальный...