Плохое отношение к людям

При звонке по данному номеру отвечают грубо и необходительно. Не умеют работать с клиентами. Говорят, приезжайте к нам, у нас есть все, что вам нужно. В итоге по приезду понимаешь, что Оптика не работает. Двери закрыты. Свет не горит. Считаю, что это неуважение к людям и бестактность. Считаю, что об этом инцинденте должны узнать.