Отвратительное обслуживание

Обратилась по ремонту одной горелки варочной панели NEFF, модель Т23R46NO. Увы, только в сертифицированном центре "Абрис" можно это сделать. 13.08.16 г. приехал работник этой фирмы. Повертел ручки включения горелок и сказал, что конфорка не работает, потому что ручка утоплена. На мои вопросы о работе панели отвечал в пренебрежительной и грубой форме. Квитанцию 000068 выписал на 800 рублей и уехал. Через 40 мин. включила "ремонтируемую" горелку и она, проработав с треском 30 секунд, погасла также...