Будьте внимательны

Отгрузка была назначена на 10 утра, начали грузить около 16:00, типа масло экспертизу не проходит, надо доделывать (хотя за день до отгрузки по телефону уверяли: всё готово). Далее, бочки были оплачены новые, загрузили часть б/у (сделать это пытались втихоря). По отмазке поняла, что перед этим была отгрузка для всей России и тот миллион бочек, что был у них на остатке, кончился прямо перед моим приездом. Что-то спросить или как то ускорить процесс не представляется возможным, туда не ходи, сюда...