Отношение к пассажирам

19.04 (суббота) в 17.45 при пользовании маршрутного такси 593 (номер а/м 913) заранее попросила водителя остановиться около магазина "автограф". Просьбу свою повторила трижды, так как видела, что водитель разговаривает по мобильному телефону. Водитель проехал нужное мне место, а на моё замечание в грубой форме заявил, что я должна сказать "спасибо" и за это и, что он вообще мог и не останавливаться. Уважаемые руководители компании "константкомпани", если вы доверяете вашим сотрудникам перевозку...