Невнимательность к клиенту

Заказывали шкаф-купе в салоне на Малиновского, 27А, в Ярмарке Мебели. Договор 331/09 от 21.09.13. Как я понимаю, ДСП и фурнитуру (очень качественные, мы выбирали дорогие) везут из Москвы, а здесь уже режут (как попало, кромки кривые) и собирают (тоже не лучшим образом, рельсу верхнюю перекосило уже в день сборки). Сервис в целом почти как везде - "ненавязчивый", деньги взяли и провалились, приходится донимать звонками, чтобы пошевеливались. Принимает заказы плохо владеющая информацией дама, дизайнер...